Даете ли гарантию на имплантацию и протезирование?

Да, в «РИО‑Стом» на имплантацию и протезирование действительно действует гарантия. 

На самом деле тут два уровня. Производитель имплантационной системы даёт гарантию на сам титановый штифт (часто это пожизненная гарантия на отсутствие заводского брака). А клиника берёт на себя гарантию на работу врача: на саму операцию по установке, на фиксацию абатмента и на ортопедическую конструкцию (коронку, протез, который крепится сверху).

Сроки устанавливает клиника — обычно на работу имплантолога закладывают 1 год, на ортопедическую часть — около 1–2 лет. Все условия мы прописываем в договоре. 

Что это значит на практике? Если в гарантийный срок выявится недостаток по нашей вине (например, возникнут осложнения из-за ошибки при установке, проявится дефект фиксации конструкции), мы бесплатно устраним проблему: перелечим, заменим компонент или переделаем часть работы. 

Но есть важные условия, при которых гарантия может быть сокращена или не действует:

• Пациент не соблюдает рекомендации врача по уходу (гигиена, диета после операции, использование специальных средств).
• Нарушается график контрольных осмотров, который составил лечащий врач. 
• Пациент получает дополнительные стоматологические услуги в других клиниках без согласования с нами — это может повлиять на результат, гарантия в таких случаях не сохраняется.
• В отдельных сложных случаях (например, при наличии определённых хронических заболеваний, особых анатомических особенностей) врач может предложить вариант с сокращённым гарантийным сроком — об этом обязательно предупреждают и фиксируют в карте.

Наш совет: после лечения сохраняйте все документы (договор, план, чеки) — они понадобятся, если возникнет гарантийный случай. И главное: регулярно приходите на профилактические осмотры — это не только продлевает срок службы конструкций, но и помогает вовремя заметить и скорректировать любые нюансы. 

Хотите разобрать вашу конкретную ситуацию? Запишитесь на консультацию: врач оценит риски, честно расскажет про возможные ограничения и зафиксирует все условия в договоре. 

Клиника «РИО‑Стом» Москва, Попов проезд, д. 4 (рядом с метро «Электрозаводская»)
Ежедневно с 09:00 до 19:00
Телефоны: +7 (925) 085‑89‑85, +7 (495) 652‑83‑05